利用規約

TraderAI は、AI 支援によるチャート分析、市場データの可視化、トレードジャーナル、バックテスト、リスク計算ツール、教育コンテンツを提供するセルフサービス型ソフトウェアプラットフォームです。TraderAI はあくまでテクノロジー提供者です。当社は銀行、ブローカー、ディーラー、取引所、投資顧問、ポートフォリオマネージャーのいずれでもなく、いかなる金融規制当局の認可・登録も受けておらず、お客様による本サービスの利用によって受託者関係、助言関係、顧客関係は一切生じません。本サービスは取引を執行せず、顧客資金を保管せず、お客様の証券口座に接続しません。

お客様は18歳以上（お住まいの法域の成年年齢がこれより高い場合はその年齢以上）であり、拘束力のある契約を締結する法的能力を有していなければなりません。本サービスの利用が禁止されている法域に所在または居住している場合、あるいは貿易制裁の対象であるか制限対象者リストに掲載されている場合、本サービスを利用することはできません。お客様による本サービスの利用（お客様が行う一切の取引活動を含む）が、ベトナムの法律およびお客様の居住国の法律を含む、お客様に適用されるすべての法令を遵守することについて、お客様が単独で責任を負います。

お客様は、正確、最新かつ完全な登録情報を提供し、それを最新の状態に保つことに同意します。お客様は、認証情報の保護およびお客様のアカウント下でのすべての活動について責任を負います。アカウントは個人専用です。アカウントの共有、販売、貸与、譲渡はできず、追加の無料利用枠を得るために複数のアカウントを登録することもできません。不正利用を発見した場合は直ちに当社に通知してください。当社は、詐欺、濫用、または本規約違反が合理的に疑われる場合、登録を拒否し、またはアカウントを停止もしくは解約することができます。

有料サブスクリプションは前払いで請求され、解約されるまで自動的に（月次または年次で）更新されます。購入により、お客様は当社および当社の決済処理業者（取引の merchant of record として行動する場合があります）に対し、選択した支払方法へ適用されるすべての料金および税金を請求する権限を付与します。価格は特に明記のない限り米ドル建てであり、合理的な事前通知により変更されることがあります。変更は次の請求期間から適用されます。当社が徴収しない税金、銀行手数料、通貨換算手数料はお客様の負担となります。サポートに連絡する前にチャージバックを開始した場合、紛争の調査中、アカウントが停止されることがあります。

すべてのプランにおけるAIの利用は、料金ページに掲載された1日あたりおよび1か月あたりの公正利用上限の適用を受け、当社は技術的手段により当該上限を適用することがあります。前払いのチャージクレジットおよびプロモーションクレジットは本サービスの利用権であり、金銭的価値を有さず、譲渡および現金への交換はできません。「ライフタイム」プランは本規約および公正利用上限に従い本サービスの運営期間中のアクセスを付与するものであり、本サービスが永続することの保証でも、無制限の利用の付与でもありません。お客様のライフタイムプラン購入から36か月以内に、お客様の違反以外の事由により当社が本サービスを恒久的に終了した場合、当社は当該36か月を基準期間として算定した日割相当額を返金いたします。パートナーマーケットプレイスで購入されたライセンスコードには、当該マーケットプレイス自身の規約および返金ポリシーが追加的に適用されます。返金されたコード、パートナー規約に違反して転売されたコード、不正に生成されたコード、または正規でない経路で取得されたコードは、それにより付与された特典とともに取り消されることがあります。

お客様はアカウント設定またはサポートへのご連絡により、いつでもサブスクリプションを解約できます。アクセス権は支払済期間の終了まで継続し、それ以降の更新料は請求されません。以下に記載するクーリングオフ（撤回権）を含む返金条件の全文は、本規約の一部を構成する返金ポリシーに定めております。お客様が欧州連合、英国その他法定の撤回権が認められる法域の消費者である場合、購入から14日以内に理由を示すことなく契約を撤回することができます。当該期間中に直ちに履行を開始するようご依頼いただいた場合、お客様は即時履行を明示的に請求したものとし、本サービスが完全に履行された時点で撤回権が消滅することにご同意いただいたものとします。履行が開始されたにとどまる場合、撤回までに提供された内容に相応する金額のみをお支払いいただきます。これらの法定の権利による場合を除き、既にお支払いいただいた料金（未経過期間および未使用クレジットを含みます）は返金されず、任意の返金に応じるか否かは当社の裁量によります。マーチャント・オブ・レコードまたはマーケットプレイス経由の購入には、当該事業者の返金ポリシーも適用されます。本条のいかなる定めも、本サービスに瑕疵がある場合または表示と異なる場合における法令上の救済を制限するものではありません。

本サービスのすべての出力（AI チャート分析、自動描画されたレベル、トレードアイデア、ボラティリティ予測、パターン統計、チャット応答、バックテスト結果、ブログ記事、教育コンテンツを含む）は、ソフトウェアが生成した一般的な情報です。これらは投資助言でも、個別の推奨でも、金融商品の売買の申込みや勧誘でもありません。AI の出力は確率的なものであり、不完全、陳腐化、または端的に誤りである可能性があります。行動する前に必ず情報を独自に検証し、必要に応じて認可を受けた金融専門家に相談してください。お客様が行うすべての取引・投資判断について、お客様が単独で責任を負い、本サービスに依拠した判断について当社は一切責任を負いません。

本サービスに表示される市場データ、価格、ニュース、経済カレンダーイベント、デリバティブ指標は、第三者の情報源から「提供可能な範囲で」供給されます。データは遅延、欠落、不正確、または中断する可能性があり、注文執行のためや、意思決定の唯一の根拠として依拠してはなりません。本サービスにリンクまたは埋め込まれたサードパーティサービス（決済プロバイダー、データプロバイダー、ソーシャルプラットフォームを含む）は、それぞれの規約とプライバシーポリシーに準拠しており、当社はその内容や動作について責任を負いません。

外国為替、暗号資産、デリバティブ、株式その他の金融商品の取引には、レバレッジリスク、極端なボラティリティ、全資金を失う可能性を含む高水準のリスクが伴い、すべての人に適しているわけではありません。過去の実績は将来の結果を保証しません。バックテスト、戦略オプティマイザーの出力、パターン勝率統計、ペーパートレードの結果は、仮定またはシミュレーションによるものです。これらは後知恵の利点をもって作成されており、実際の注文執行、スリッページ、流動性、手数料、実取引の心理的プレッシャーを反映していません。いかなる口座も表示された結果と同様の成果を達成する、またはその可能性があるという表明は一切行いません。

本サービス（ソフトウェア、モデル、プロンプト、デザイン、ブランド、データベース、当社が作成するコンテンツを含む）は、当社および当社のライセンサーに帰属し、知的財産法により保護されています。お客様には、個人的または社内業務目的で本サービスを利用するための、限定的、取消可能、非独占的かつ譲渡不能なライセンスが付与されます。強行法規により認められる場合を除き、本サービスの複製、改変、頒布、販売、サブライセンス、リバースエンジニアリング、二次的著作物の作成はできません。お客様がフィードバックや提案を送付した場合、当社は制限や対価なしにこれらを利用できます。

チャートのスクリーンショットやジャーナルデータなど、お客様がアップロードするコンテンツの所有権はお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスの運営、保護、改善のみを目的として、当該コンテンツをホスティング、処理、当社のサービスプロバイダー（AI インフラプロバイダーを含む）への送信、および表示するための、全世界的、非独占的、無償のライセンスを付与します。お客様は、コンテンツに関して必要なすべての権利を有し、コンテンツがいかなる法令または第三者の権利も侵害しないことを保証します。当社は合理的な裁量によりコンテンツを削除しまたは処理を拒否することができ、本サービスが提供する範囲を超えてユーザーコンテンツを保存またはバックアップする義務を負いません。

以下の行為は禁止されます。(a) 相場操縦、インサイダー取引、マネーロンダリングを含む違法な目的での本サービスの利用、(b) セキュリティ対策、レート制限、利用枠の探査、妨害、過負荷、回避の試み、(c) 当社の書面による同意のないデータ・コンテンツのスクレイピング、収集、大量エクスポート、(d) 文書化されたインターフェース以外の自動化手段による本サービスへのアクセス、(e) 本サービスの再販売、サブライセンス、または第三者への取次サービスとしての提供、(f) 本サービスの出力を利用した競合製品・モデルの開発または学習、(g) 複数アカウントや偽アカウントの作成、プロモーション・紹介・クレジット制度の濫用、(h) 悪意あるコードや違法・権利侵害コンテンツのアップロード。当社は、本条に違反すると合理的に判断したアクセスを制限、停止、終了させ、違反により取得されたクレジットや特典を没収することができます。

アフィリエイトプログラムに参加した場合、報酬はアフィリエイトページに公表されるプログラム条件（料率、アトリビューション期間、保留期間、最低支払額）に従って発生・支払われます。自己紹介、誤解を招くまたはインセンティブ付きの宣伝、スパム、当社ブランドキーワードへの入札、クッキースタッフィング、返金済みまたは不正な取引は報酬の対象外です。当社はこうした活動から生じた報酬の支払留保・取消、および規則違反者のプログラムからの除名を行うことができます。当社は将来に向かってプログラムを変更または終了することができます。

当社は高い可用性を目指しますが、本サービスは稼働時間の保証なしに提供されます。メンテナンス、第三者の障害、当社の支配を超える事象により中断されることがあります。当社は本サービスを継続的に開発しており、いつでも機能を追加、変更、削除することができ、合理的な通知をもって本サービスを終了することができます。ベータまたは実験的と表示された機能は完全に現状のまま提供され、予告なく変更または削除されることがあり、本規約の他の箇所で行われるいかなる約束の対象からも除外されます。

法律が許容する最大限の範囲において、本サービスおよびすべてのコンテンツは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供され、商品性、特定目的への適合性、正確性、非侵害、中断のないまたはエラーのない動作の保証を含め、明示または黙示を問わずいかなる保証もありません。一部の法域では特定の保証の除外が認められていないため、本条の一部はお客様に適用されない場合があります。

法令が許容する最大限の範囲において、(a) 当社は、取引または投資による損失、逸失利益、収益・データ・信用の喪失、ならびに間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害または見せしめ的損害について責任を負いません。(b) 本サービスに起因しまたは関連する一切の請求に係る当社の責任の総額は、請求の原因となった事由の発生前12か月間にお客様が当社にお支払いになった金額または500米ドルのいずれか高い方を上限とします。これらの制限は、当社とお客様の関係を規律する法令が認める範囲においてのみ適用されます。本規約のいかなる定めも、法令上排除できない責任（詐欺もしくは不実表示による責任、故意または重過失による責任、過失による死亡もしくは人身傷害についての責任、法定の適合性義務違反または製造物責任、その他消費者法がお客様に留保する責任および強行法規上の権利を含みます）を排除または制限するものではありません。本条の一部が執行不能と判断された場合、当該部分は執行可能とするために必要な最小限の修正を加えて適用され、残余の部分は引き続き有効に存続します。

適用法が許容する範囲で、お客様は、お客様のコンテンツ、お客様による本サービスの利用または誤用、お客様による本規約の違反、またはお客様による法令もしくは第三者の権利の侵害に起因する請求、損害、責任、および合理的な費用（弁護士費用を含む）から、TraderAI ならびにその所有者、従業員、代理人を補償し、免責するものとします。この義務は、請求が当社自身の本規約違反または当社自身の不正行為に起因する範囲では適用されません。

本規約は、お客様が本サービスを利用する限り適用されます。お客様はいつでも利用を停止し、アカウントを削除できます。お客様が本規約に重大に違反した場合、法律上要求される場合、お客様の利用がセキュリティ上・法律上・濫用上のリスクを生じさせる場合、または本サービスが終了する場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了させることができます（重大な場合は即時に効力を生じます）。終了時には本サービスの利用ライセンスは終了し、終了がお客様の違反に起因する場合、クレジットやサブスクリプション特典は失効します。その性質上存続すべき条項（知的財産、保証の否認、責任制限、補償、紛争解決を含む）は終了後も存続します。

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更については、メールまたは製品内通知により合理的な事前通知を行います。変更は記載された発効日に効力を生じます。同意いただけない場合は、その日までに解約して利用を停止できます。発効日以降の継続利用は変更の受諾とみなされます。最新版は常に本ページで確認できます。

まず話し合いによる解決：正式な請求を行う前に、お客様は当社に連絡し、30日以内に誠実に紛争の解決を試みることに同意するものとします。お客様が消費者として本サービスを利用される場合：本規約はベトナム社会主義共和国法に準拠しますが、この準拠法の選択によって、お客様の常居所地の国の強行的な消費者保護規定による保護が失われることは決してなく、抵触する場合には当該規定が本規約に優先します。お客様は居住国の裁判所に訴えを提起することができ、また同国で利用可能な裁判外の苦情申立てまたは紛争解決制度を利用することができます。お客様が事業者として、または職業上の目的で本サービスを利用される場合：本規約は、抵触法規則および国際物品売買契約に関する国際連合条約を除き、ベトナム社会主義共和国法に準拠し、ベトナムの管轄裁判所が専属的管轄権を有します。知的財産権または秘密保持義務の侵害については、いずれの当事者も管轄権を有する裁判所に差止めその他の保全的救済を求めることができます。お客様に適用される法令が認める範囲において、請求はクラスアクションまたは代表訴訟としてではなく個別に、かつ請求発生後12か月以内に提起されるものとします。当該期間制限または権利放棄が認められない場合（これを禁ずる法域の消費者を含みます）、それらはお客様には適用されず、本条のその余の部分は引き続き効力を有します。

本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、残りの条項は引き続き有効であり、無効な条項はその趣旨を最もよく反映する有効な条項に置き換えられたものとみなされます。当社がある条項を執行しないことは、その放棄を意味しません。お客様は本規約を譲渡できません。当社は合併、買収、資産売却に伴い本規約を譲渡することができます。いずれの当事者も、合理的な支配を超える事象（不可抗力）による遅延または不履行について責任を負いません。お客様は、契約、通知その他の連絡を当社から電子的に受け取ることに同意します。本規約は、プライバシーポリシーおよび購入時に表示されるプラン固有の条件とともに、本サービスに関するお客様と当社との完全な合意を構成します。

当社が使用するクッキーおよび類似技術はごく少数です。「必須」クッキーは、ログイン状態の維持、不正利用からの本サービスの保護、言語やテーマといった設定の記憶のために用いられ、本サービスの動作に不可欠であり、サービス内から無効化することはできません。「機能」ストレージ（ブラウザのlocalStorageを含みます）は、チャートのレイアウト、描画および各種設定をお客様ご自身の端末に保存します。「分析および広告」識別子（Googleクリック識別子およびパートナー紹介コードを含みます）は、登録数や広告コンバージョンの測定、ならびにパートナーへの正確な報酬付与に役立ちます。クッキーはブラウザの設定からいつでも確認・削除でき、プライベートモードや「do not track」の利用、および該当する提供事業者におけるパーソナライズ広告の停止も可能です。必須クッキーを遮断すると、ログインおよび主要機能が動作しなくなります。各区分の目的および保存期間はクッキーポリシーに、依拠する法的根拠はプライバシーポリシーに記載しております。

当社は知的財産権を尊重しており、利用者の皆様にも同様の姿勢を求めます。本サービス上のコンテンツがお客様の著作権その他の権利を侵害しているとお考えの場合、件名を「Legal」として [email protected] 宛に、以下を記載した通知をお送りください：保護対象著作物の特定、申立ての対象となる素材の特定および所在（URL）、お客様の連絡先、当該利用が権利者、その代理人または法令により許諾されていないと善意で信じる旨の陳述、通知記載事項が正確である旨の陳述、ならびにお客様の署名または電子署名（該当する場合には偽証の罰則の下で行われるもの）。当社は有効な通知を速やかに検討し、当該素材を削除しまたはアクセスを停止することがあります。お客様の素材が削除され、それが誤りまたは誤認によるものとお考えの場合、同一の宛先に同等の情報を記載した異議通知をお送りいただけます。申立人が法的手続を開始しない限り、当社は当該素材を復旧することがあります。当社は反復的な侵害者のアカウントを停止または終了することがあります。虚偽であることを知りながら通知を行った場合、損害賠償責任を負う可能性があります。

本サービスにご不満がある場合は、件名を「Complaint」として [email protected] までご連絡ください。当社は苦情の受領を5営業日以内に確認し、30日以内に解決するよう努めます。欧州連合に居住する消費者の方は、欧州委員会のオンライン紛争解決の仕組み、およびお住まいの国の消費者保護機関または裁判外紛争解決機関をご利用いただけます。その他の地域の消費者の方は、それぞれの法域における同等の機関をご利用いただけます。当社は消費者仲裁機関における手続への参加義務を負いませんが、ご要望は誠実に検討いたします。苦情申立てまたは裁判外紛争解決の利用によって、お客様が裁判所に訴える権利が失われることは決してありません。

お客様は、包括的な貿易制裁の対象となる国または地域に所在せず、これに居住せず、その法令に基づき設立されていないこと、ならびに適用ある制裁リストまたは取引制限対象者リストに掲載されておらず、掲載されている者により所有または支配されていないことを表明します。お客様は、適用ある輸出管理、制裁またはマネー・ローンダリング防止に関する法令に違反して、本サービスにアクセスし、これを利用し、または利用させてはなりません。本条に違反した、または違反するおそれがあると当社が合理的に判断する場合、当社はアクセスの停止もしくは終了、取引の遮断、および法令上求められる報告を行うことがあります。

本サービスは、ベトナム社会主義共和国に設立された traderai.cloud の運営者である TraderAI が運営しています。連絡先：[email protected]。決済は第三者のマーチャント・オブ・レコード（Lemon Squeezy 等）が受領する場合があり、その場合は当該事業者が当該取引の販売者となり請求書を発行します。マーチャント・オブ・レコードは決済画面および領収書に表示されます。本規約は英語により締結されます。当社は、本規約に定める義務および適用法令が課す義務を超えて、追加の業界行動規範に従うものではありません。契約は、当社がお客様の登録または注文を確認した時点で電子的に成立します。ご注文の内容はアカウント内でいつでもご確認いただけます。