Условия использования

TraderAI - это программная self-service платформа, предоставляющая анализ графиков с помощью ИИ, визуализацию рыночных данных, дневник сделок, бэктестинг, инструменты расчёта рисков и обучающие материалы. TraderAI является исключительно поставщиком технологий: мы не банк, не брокер, не дилер, не биржа, не инвестиционный консультант и не управляющий портфелем; мы не лицензированы и не зарегистрированы ни в одном финансовом регуляторе; использование Сервиса не создаёт фидуциарных, консультационных или клиентских отношений. Сервис не исполняет сделки, не хранит средства клиентов и не подключается к вашим брокерским счетам.

Вам должно быть не менее 18 лет (или возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше), и вы должны обладать дееспособностью для заключения обязывающего договора. Вы не вправе использовать Сервис, если находитесь или проживаете в юрисдикции, где его использование запрещено, либо если на вас распространяются торговые санкции или вы включены в какой-либо ограничительный список. Вы несёте единоличную ответственность за то, чтобы ваше использование Сервиса - включая любую вашу торговую деятельность - соответствовало всем применимым к вам законам, включая законодательство Вьетнама и страны вашего проживания.

Вы обязуетесь предоставлять точные, актуальные и полные регистрационные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом. Аккаунты являются персональными: их нельзя передавать, продавать, сдавать в аренду или уступать, а также нельзя регистрировать несколько аккаунтов для получения дополнительного бесплатного лимита. Немедленно сообщайте нам о любом несанкционированном использовании. Мы можем отказать в регистрации либо приостановить или удалить аккаунт при обоснованном подозрении в мошенничестве, злоупотреблении или нарушении настоящих Условий.

Платные подписки оплачиваются авансом и продлеваются автоматически (ежемесячно или ежегодно) до отмены. Совершая покупку, вы уполномочиваете нас и наших платёжных провайдеров - которые могут выступать в роли merchant of record по транзакции - списывать с выбранного вами способа оплаты все применимые платежи и налоги. Цены указаны в долларах США, если не указано иное, и могут изменяться с разумным предварительным уведомлением; изменения применяются со следующего платёжного периода. Налоги, банковские комиссии и расходы на конвертацию валют, не взимаемые нами, оплачиваете вы. Инициирование чарджбэка вместо предварительного обращения в поддержку может привести к приостановке аккаунта на время разбирательства.

Использование ИИ во всех тарифах ограничено дневными и месячными лимитами добросовестного использования, опубликованными на странице тарифов; мы вправе применять эти лимиты техническими средствами. Предоплаченные дополнительные кредиты и промо-кредиты представляют собой право пользования Сервисом: они не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче и не обмениваются на денежные средства. Тарифы «пожизненный доступ» предоставляют доступ на срок работы Сервиса с учётом настоящих Условий и лимитов добросовестного использования - они не являются гарантией бессрочного существования Сервиса и не предоставляют неограниченного использования. Если мы окончательно прекратим работу Сервиса в течение тридцати шести (36) месяцев с момента приобретения вами пожизненного тарифа по причинам, не связанным с нарушением с вашей стороны, мы вернём пропорциональную часть уплаченной суммы, рассчитанную исходя из указанного 36-месячного периода. Лицензионные коды, приобретённые на партнёрских площадках, дополнительно регулируются условиями и правилами возврата соответствующей площадки; коды, по которым произведён возврат средств, перепроданные с нарушением условий партнёра, созданные обманным путём или полученные по неавторизованным каналам, могут быть аннулированы вместе со всеми предоставленными по ним преимуществами.

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта или обратившись в поддержку; доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, дальнейшие продления не оплачиваются. Полные условия возврата, включая описанное ниже право на отказ, изложены в нашей Политике возврата, которая является частью настоящих Условий. Если вы являетесь потребителем в Европейском союзе, Великобритании или иной юрисдикции, предоставляющей законное право на отказ от договора, вы вправе отказаться от покупки в течение четырнадцати (14) дней без объяснения причин. Если вы просите нас приступить к оказанию услуг немедленно в течение этого срока, вы прямо требуете немедленного исполнения и подтверждаете, что право на отказ прекращается после полного оказания услуги; если исполнение только началось, вы оплачиваете лишь сумму, пропорциональную фактически предоставленному до отказа. За пределами указанных законных прав уже уплаченные суммы, включая неполные периоды и неиспользованные кредиты, возврату не подлежат, а любой возврат в порядке доброй воли осуществляется исключительно по нашему усмотрению. Покупки, совершённые через официального продавца (merchant of record) или торговую площадку, дополнительно регулируются правилами возврата такого поставщика. Ничто в настоящем разделе не ограничивает предусмотренные законом средства правовой защиты, если Сервис имеет недостатки или не соответствует описанию.

Все результаты работы Сервиса - включая ИИ-анализ графиков, автоматически нанесённые уровни, торговые идеи, прогнозы волатильности, статистику паттернов, ответы чата, результаты бэктестов, статьи блога и обучающие материалы - являются общей информацией, созданной программным обеспечением. Это не инвестиционная консультация, не персональная рекомендация и не предложение или побуждение к покупке либо продаже каких-либо финансовых инструментов. Результаты ИИ вероятностны и могут быть неполными, устаревшими или попросту ошибочными. Прежде чем действовать, вы обязаны самостоятельно проверять информацию и при необходимости консультироваться с лицензированным финансовым специалистом. Вы несёте единоличную ответственность за каждое своё торговое и инвестиционное решение; мы не принимаем ответственности за решения, принятые с опорой на Сервис.

Рыночные данные, цены, новости, события экономического календаря и метрики деривативов, отображаемые в Сервисе, предоставляются сторонними источниками «по мере доступности». Данные могут запаздывать, быть неполными, неточными или прерываться; на них нельзя полагаться при исполнении ордеров или как на единственное основание какого-либо решения. Сторонние сервисы, на которые ведут ссылки или которые встроены в Сервис (включая платёжных провайдеров, поставщиков данных и социальные платформы), регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности; мы не отвечаем за их содержание и работу.

Торговля валютой, криптовалютами, деривативами, акциями и иными финансовыми инструментами сопряжена с высоким уровнем риска - включая риск кредитного плеча, экстремальную волатильность и возможную потерю всего капитала - и подходит не всем. Прошлые результаты не гарантируют будущих. Бэктесты, результаты оптимизатора стратегий, статистика доходности паттернов и результаты бумажной торговли являются гипотетическими или смоделированными: они построены задним числом и не отражают реального исполнения ордеров, проскальзывания, ликвидности, комиссий и психологического давления реальной торговли. Не даётся никаких заверений, что какой-либо счёт достигнет результатов, аналогичных показанным.

Сервис - включая программное обеспечение, модели, промпты, дизайн, бренд, базы данных и создаваемый нами контент - принадлежит нам и нашим лицензиарам и охраняется законами об интеллектуальной собственности. Вы получаете ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в личных или внутренних деловых целях. Кроме случаев, разрешённых императивными нормами, вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, сублицензировать, декомпилировать Сервис или создавать на его основе производные произведения. Если вы направляете нам отзывы или предложения, мы можем использовать их без ограничений и без вознаграждения.

Вы сохраняете право собственности на загружаемый вами контент, например скриншоты графиков и данные дневника. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, обработку, передачу нашим поставщикам услуг (включая провайдеров ИИ-инфраструктуры) и отображение этого контента исключительно для эксплуатации, защиты и улучшения Сервиса. Вы гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на свой контент и что он не нарушает законы или права третьих лиц. Мы можем удалять контент или отказывать в его обработке по своему разумному усмотрению и не обязаны хранить или резервировать пользовательский контент сверх того, что предусмотрено Сервисом.

Запрещается: (a) использовать Сервис в незаконных целях, включая манипулирование рынком, инсайдерскую торговлю и отмывание денег; (b) зондировать, нарушать, перегружать или пытаться обойти меры безопасности, ограничения частоты запросов и квоты использования; (c) собирать (скрейпить) или массово выгружать данные и контент без нашего письменного согласия; (d) получать доступ к Сервису автоматизированными средствами помимо задокументированных интерфейсов; (e) перепродавать, сублицензировать или предоставлять Сервис третьим лицам как посредническую услугу; (f) использовать результаты Сервиса для разработки или обучения конкурирующего продукта или модели; (g) создавать множественные или фиктивные аккаунты, злоупотреблять акциями, реферальной системой или системой кредитов; (h) загружать вредоносный код либо незаконный или нарушающий права контент. Мы можем ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ, который, по нашей разумной оценке, нарушает этот раздел, и аннулировать кредиты и преимущества, полученные в результате нарушения.

Если вы участвуете в нашей партнёрской программе, комиссии начисляются и выплачиваются на условиях, опубликованных на странице партнёрской программы (ставки, окно атрибуции, период удержания, минимальная сумма выплаты). Не дают права на комиссию: самореферальство, вводящее в заблуждение или стимулированное продвижение, спам, ставки на наши брендовые ключевые слова, cookie stuffing, а также возвращённые или мошеннические транзакции; мы можем удерживать или отменять комиссии от такой деятельности и исключать участников, нарушающих эти правила. Мы можем изменить или прекратить программу с действием на будущее.

Мы стремимся к высокой доступности, однако Сервис предоставляется без гарантий времени безотказной работы; обслуживание, сбои у третьих лиц и события вне нашего контроля могут прерывать его работу. Мы постоянно развиваем Сервис и можем в любой момент добавлять, изменять или удалять функции, а также прекратить работу Сервиса с разумным уведомлением. Функции с пометкой «бета» или «экспериментальная» предоставляются строго «как есть», могут изменяться или исчезать без уведомления и исключаются из любых обязательств, принятых в иных частях настоящих Условий.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, СЕРВИС И ВЕСЬ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ТОЧНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, А ТАКЖЕ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ И БЕЗОШИБОЧНОЙ РАБОТЫ. В некоторых юрисдикциях исключение отдельных гарантий не допускается, поэтому части этого раздела могут к вам не применяться.

В максимально допустимой законом степени: (а) мы не несём ответственности за торговые или инвестиционные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, данных или деловой репутации, а также за любые косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или карательные убытки; и (б) наша совокупная ответственность по всем требованиям, вытекающим из Сервиса или связанным с ним, ограничивается большей из следующих величин: суммой, уплаченной вами нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием требования, либо 500 долларов США. Указанные ограничения применяются лишь в той мере, в какой это допускает право, регулирующее наши отношения. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена по закону, включая ответственность за обман или мошенническое введение в заблуждение, за умысел или грубую неосторожность, за причинение смерти или вреда здоровью вследствие неосторожности, за нарушение обязательных требований к качеству или ответственности за продукцию, а также любую иную ответственность и любые императивные права, которые законодательство о защите прав потребителей закрепляет за вами. Если какая-либо часть настоящего раздела будет признана неисполнимой, она применяется с минимально необходимыми изменениями, обеспечивающими её действительность, а остальная часть сохраняет силу.

В допустимой применимым правом мере вы обязуетесь возместить ущерб и оградить TraderAI, его владельцев, сотрудников и агентов от претензий, убытков, обязательств и разумных расходов (включая юридические издержки), возникающих из: вашего контента; вашего использования или неправомерного использования Сервиса; вашего нарушения настоящих Условий; либо вашего нарушения закона или прав третьих лиц. Это обязательство не применяется в той мере, в какой претензия вызвана нашим собственным нарушением настоящих Условий или нашими собственными неправомерными действиями.

Настоящие Условия действуют, пока вы пользуетесь Сервисом. Вы можете прекратить использование и удалить аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ - в серьёзных случаях немедленно - при существенном нарушении вами настоящих Условий, по требованию закона, если ваше использование создаёт риски безопасности, юридические риски или риски злоупотребления, либо при прекращении работы Сервиса. При прекращении ваша лицензия на использование Сервиса заканчивается; кредиты и преимущества подписки аннулируются, если прекращение вызвано вашим нарушением. Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу - включая интеллектуальную собственность, отказ от гарантий, ограничения ответственности, возмещение ущерба и порядок разрешения споров, - продолжают действовать после прекращения.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим заблаговременно по электронной почте или уведомлением в продукте. Изменения вступают в силу в указанную дату; если вы не согласны, вы можете отменить подписку и прекратить использование Сервиса до этой даты - продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Досудебное урегулирование: до предъявления официального требования вы обязуетесь связаться с нами и добросовестно попытаться урегулировать спор в течение тридцати (30) дней. Если вы используете Сервис как ПОТРЕБИТЕЛЬ: настоящие Условия регулируются правом Социалистической Республики Вьетнам, однако такой выбор права никогда не лишает вас защиты императивных норм о защите прав потребителей страны вашего обычного места жительства, и такие нормы имеют преимущество перед настоящими Условиями при их расхождении. Вы вправе обращаться в суды страны своего проживания и использовать любые доступные там внесудебные механизмы рассмотрения жалоб и разрешения споров. Если вы используете Сервис как ОРГАНИЗАЦИЯ либо в профессиональных целях: настоящие Условия регулируются правом Социалистической Республики Вьетнам, за исключением его коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров, и компетентные суды Вьетнама обладают исключительной юрисдикцией. Любая из сторон вправе обратиться за обеспечительными мерами в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности или конфиденциальности в любой компетентный суд. В той мере, в какой это допускает применимое к вам право, требования предъявляются в индивидуальном порядке, а не в виде коллективного или представительского иска, и в течение двенадцати (12) месяцев с момента возникновения требования; если такое ограничение или отказ не допускаются, в том числе для потребителей в юрисдикциях, где это запрещено, они к вам не применяются, а остальная часть раздела сохраняет силу.

Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным, остальные сохраняют силу, а недействительное считается заменённым действительным, наиболее близким к его цели. Неосуществление нами какого-либо права не является отказом от него. Вы не вправе уступать настоящие Условия; мы можем уступить их в рамках слияния, поглощения или продажи активов. Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение, вызванные событиями вне её разумного контроля (форс-мажор). Вы соглашаетесь получать договоры, уведомления и иные сообщения от нас в электронном виде. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и условиями конкретного тарифа, показанными при покупке, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.

Мы используем небольшое число файлов cookie и аналогичных технологий. СТРОГО НЕОБХОДИМЫЕ файлы cookie сохраняют вашу авторизацию, защищают Сервис от злоупотреблений и запоминают выбор языка и оформления; они необходимы для работы Сервиса и не могут быть отключены изнутри него. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ хранилище (включая localStorage браузера) запоминает ваши макеты графиков, рисунки и настройки на вашем собственном устройстве. Идентификаторы АНАЛИТИКИ И РЕКЛАМЫ - включая идентификаторы кликов Google и партнёрские реферальные коды - помогают измерять регистрации и рекламные конверсии и корректно начислять вознаграждение партнёрам. Вы в любой момент можете просмотреть и удалить файлы cookie в настройках браузера, использовать режим приватного просмотра или «do not track», а также отказаться от персонализированной рекламы у соответствующего поставщика; блокировка строго необходимых файлов cookie сделает невозможными вход в аккаунт и работу основных функций. Наша Политика в отношении файлов cookie перечисляет каждую категорию, её назначение и срок хранения, а Политика конфиденциальности разъясняет применяемое правовое основание.

Мы уважаем права интеллектуальной собственности и ожидаем того же от пользователей. Если вы полагаете, что контент в Сервисе нарушает ваши авторские или иные права, направьте уведомление на [email protected] с темой «Legal», указав: идентификацию охраняемого произведения; идентификацию и местоположение (URL) спорного материала; ваши контактные данные; заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование не разрешено правообладателем, его представителем или законом; заявление о достоверности сведений в уведомлении; а также вашу собственноручную или электронную подпись, сделанную под установленную законом ответственность, если это применимо. Мы оперативно рассмотрим надлежащие уведомления и вправе удалить материал или заблокировать доступ к нему. Если ваш материал был удалён и вы считаете это ошибкой или неверной идентификацией, вы можете направить встречное уведомление на тот же адрес с аналогичными сведениями; мы вправе восстановить материал, если заявитель не инициирует судебное разбирательство. Мы вправе приостанавливать или прекращать аккаунты повторных нарушителей. Заведомо ложное уведомление может повлечь для вас ответственность за причинённые убытки.

Если вы недовольны Сервисом, напишите на [email protected] с темой «Complaint». Мы стремимся подтвердить получение жалобы в течение пяти (5) рабочих дней и рассмотреть её в течение тридцати (30) дней. Если вы потребитель, проживающий в Европейском союзе, вы также можете воспользоваться средствами онлайн-урегулирования споров Европейской комиссии и органами защиты прав потребителей или альтернативного разрешения споров в вашей стране; потребители в других регионах могут обратиться в аналогичные органы своей юрисдикции. Мы не обязаны участвовать в разбирательстве перед потребительской арбитражной комиссией, но добросовестно рассмотрим любое обращение. Использование механизма жалоб или альтернативного разрешения споров никогда не лишает вас права обратиться в суд.

Вы заверяете, что не находитесь, не проживаете и не учреждены по праву страны или территории, в отношении которой действуют всеобъемлющие торговые санкции, и что вы не включены - и не находитесь в собственности или под контролем лица, включённого - в какой-либо применимый санкционный или ограничительный перечень. Вы не вправе получать доступ к Сервису, использовать его или допускать его использование с нарушением применимого законодательства об экспортном контроле, санкциях или противодействии отмыванию денег. Мы вправе приостановить или прекратить доступ, заблокировать операции и направить любое требуемое законом сообщение, если обоснованно полагаем, что настоящий раздел нарушен или будет нарушен.

Сервис управляется TraderAI, оператором traderai.cloud, учреждённым в Социалистической Республике Вьетнам. Контакт: [email protected]. Платежи могут приниматься сторонним официальным продавцом (merchant of record), например Lemon Squeezy, который в этом случае выступает продавцом по соответствующей сделке и выставляет счёт; официальный продавец указывается при оформлении заказа и в вашем чеке. Настоящие Условия заключены на английском языке. Мы не присоединяемся к каким-либо дополнительным отраслевым кодексам поведения помимо обязательств, изложенных здесь и установленных применимым правом. Договор заключается в электронной форме в момент подтверждения нами вашей регистрации или заказа; вы можете в любое время просмотреть свои заказы в аккаунте.